Как работать с маркировкой при продаже через интернет-площадки

Передавать коды маркировки маркетплейсу нужно так, чтобы они были юридически привязаны к конкретной поставке (электронные первичные документы/реестры кодов), а выбытие из оборота фиксируется либо кассовым чеком при розничной продаже (ФФД 1.2), либо операцией «вывод из оборота» — в зависимости от модели работы площадки. Ключевой принцип: кто оформляет продажу покупателю (чек) и кто является участником оборота по документам, тот и отвечает за корректную фиксацию движения кодов.

Нормативная логика и как это работает

Для маркируемых товаров действуют правила обязательной маркировки по соответствующим постановлениям Правительства РФ и общий порядок прослеживаемости в системе маркировки. С точки зрения бизнеса важны два события:

• Передача товара между участниками оборота (поставка на склад/передача на реализацию) — фиксируется документами и обменом сведениями через электронный документооборот (ЭДО) с указанием кодов маркировки.
• Выбытие из оборота при продаже физлицу — в большинстве товарных групп делается через кассовый чек по 54‑ФЗ, при этом коды маркировки передаются в чеке и уходят в систему через ОФД (для этого нужен ФФД 1.2 и корректные настройки ККТ/учетной системы).

Особенность интернет‑продаж и маркетплейсов в том, что чек может формировать либо вы, либо площадка (как агент/комиссионер), а склад и отгрузка могут быть на стороне площадки. От этого зависит, кто фиксирует выбытие.

Практика: как передавать коды площадке

1) Поставка на склад маркетплейса (FBO/DBS со складом площадки)

• Передавайте коды в составе электронных документов (обычно УПД/УКД или иной электронный первичный документ, который использует площадка) с обязательным указанием кодов маркировки на уровне товарных позиций. Это базовый «юридический» способ привязки кодов к партии.
• Параллельно используйте формат передачи, который требует площадка (реестр кодов в ЛК, API, файл‑шаблон). Это уже «операционная» часть для приемки на складе, комплектования и последующей продажи.
• Если поставляете коробами/палетами — используйте агрегацию (упаковочные коды/SSCC) там, где это поддерживается правилами товарной группы и регламентами площадки: так проще приемка и меньше ошибок при отборе.

2) Продажа со своего склада (FBS/доставка продавца)

• Коды не «отгружаются на склад площадки», но должны быть привязаны к конкретному заказу в интерфейсе маркетплейса (обычно ввод/загрузка кодов при сборке заказа) — чтобы при формировании чека/отгрузочных документов был указан верный код конкретной единицы товара.
• Физически код должен быть на товаре и считываться при сборке/упаковке, чтобы исключить пересорт (это частая причина штрафов/блокировок на площадках и расхождений в маркировке).

Как фиксируется выбытие при продаже

Тут решает схема расчетов и кто пробивает чек:

• Если чек покупателю формирует маркетплейс (часто так при FBO и агентских моделях), то выбытие кодов обычно фиксируется через ККТ площадки в момент расчета с покупателем: код маркировки включается в чек, а данные уходят через ОФД в систему маркировки.
• Если чек покупателю формируете вы (часто при FBS/доставке продавца или когда площадка только витрина), то вы отвечаете за выбытие: нужна ККТ с ФФД 1.2, корректная интеграция с товароучетной системой и передача кода в чек.
• Если по конкретной товарной группе/сценарию выбытие не идет через чек, применяется операция «вывод из оборота» в установленном правилами маркировки порядке (как правило, это отдельные случаи и основания; на практике в e‑commerce чаще всего выбытие — через чек).

Возвраты: при возврате от физлица нужно корректно оформить обратное движение — как минимум обеспечить, чтобы код не остался «выведенным», если товар возвращается в оборот (конкретная процедура зависит от товарной группы и того, кто пробивал чек и принимает возврат).

Что рекомендую сделать заявителю (чек‑лист)

1. По каждому маркетплейсу зафиксируйте модель: FBO/FBS/DBS, кто пробивает чек покупателю, кто принимает оплату, кто оформляет возвраты.
2. Проверьте первичку и ЭДО: есть ли обязательное указание кодов маркировки в электронных документах при поставке на склад/передаче товара площадке.
3. Проверьте кассовую часть: ФФД 1.2, корректная передача кода маркировки в чек, сценарии предоплаты/постоплаты/частичного выкупа.
4. Настройте процесс подбора: сканирование кодов при сборке, запрет отгрузки без соответствия «код–заказ–позиция».
5. Пропишите регламент по возвратам: кто и как оформляет возвратный чек/корректировку и восстановление кода в обороте, чтобы не копить расхождения.

Типичные ошибки бизнеса

• Передают коды «списком по почте/в чат» без привязки к электронным документам и без возможности доказать, какие коды в какой поставке.
• Работают на ФФД 1.05/1.1 и не могут корректно передавать маркировку в чек, из‑за чего выбытие не фиксируется или фиксируется с ошибками.
• Не разделяют ответственность по схемам: площадка пробивает чек, а продавец пытается дополнительно «выводить из оборота» вручную (или наоборот — никто не выводит).
• Игнорируют возвраты и частичный выкуп: коды остаются в неверном статусе, начинаются расхождения, блокировки поставок/карточек.
• Пересорт кодов при сборке из‑за отсутствия сканирования и контроля соответствия конкретной единицы товара заказу.

Если скажете, по каким именно товарным группам у вас маркировка и по каким площадкам/схемам работаете (FBO/FBS, кто пробивает чек), я разложу вашу ситуацию по ролям и дам точный алгоритм «кто что делает» для передачи кодов и выбытия.