Мы хотим периодически сверять фактические остатки товаров на складе с данными системы «Честный знак». Подскажите, есть ли в личном кабинете отчеты или инструменты, которые позволяют увидеть список кодов, закрепленных за нашей компанией.
Проверить «остатки» в Честном знаке можно, но важно понимать: система хранит не складской учет в привычном смысле, а статусы кодов маркировки и их принадлежность участнику оборота по переданным документам. Поэтому сверка делается как сравнение факта на складе с перечнем кодов, которые в ЧЗ числятся «у вас» (в обороте/на вашем месте деятельности) и не выбыли.
Нормативная логика: что именно отражает Честный знак
По правилам маркировки участник обязан передавать оператору сведения о ключевых событиях с товаром: ввод в оборот, перемещение/передача, приемка, агрегация/разагрегация (где применимо), розничная продажа/выбытие и т.д. На основании этих событий у кода маркировки меняется статус и «владелец». Если документ не передан или передан с ошибкой, код будет числиться не там, где товар находится физически — именно отсюда берутся расхождения при инвентаризации.
Как посмотреть список кодов, закрепленных за вашей компанией (инструменты ЛК)
В личном кабинете Честного знака нужный функционал обычно находится в разделах, связанных с реестром кодов и отчетами. Названия пунктов могут немного отличаться в зависимости от товарной группы, но логика одинаковая:
- Реестр/список кодов маркировки (коды/КМ/КиЗ) с фильтрами по статусам: «в обороте», «у владельца», «выбыл», «аннулирован», «ожидает действий» и т.п.
- Отчеты по обороту/движению: позволяют отобрать коды по периодам и операциям, а также сформировать выгрузку.
- Привязка к месту деятельности/складу (если в вашей товарной группе и сценарии это поддерживается): отбор по площадке (GLN/идентификатор места осуществления деятельности).
- Выгрузка в файл (обычно CSV/Excel) списка кодов по выбранным фильтрам — это самый практичный формат для сверки с WMS/1С.
Если вам нужна регулярная автоматическая сверка, почти всегда удобнее использовать интеграцию (API/выгрузки) и сверять по списку кодов в статусе «у вас/в обороте» с фактическими сканами DataMatrix при инвентаризации.
Практический порядок сверки (как я рекомендую делать)
- Сформируйте эталонный список из ЧЗ: выгрузите коды, которые по системе числятся за вашей организацией (и при необходимости — по конкретному месту деятельности).
- Снимите факт на складе: при инвентаризации сканируйте DataMatrix с каждой единицы или работайте через агрегацию (короба/паллеты), но только если агрегация корректно поддерживается и актуальна.
- Сверьте расхождения по двум спискам:
- есть физически, но «не у вас» в ЧЗ — обычно не оформлена приемка/передача, либо ошибочный документ/контрагент;
- «у вас» в ЧЗ, но физически нет — чаще всего не оформлена отгрузка/передача, не проведено выбытие, или «зависла» агрегация/разагрегация.
- Доработайте первичку в ЧЗ: корректно оформите недостающие события (приемка/передача/перемещение/выбытие) в зависимости от причины расхождения и допустимых сценариев вашей товарной группы.
Типичные ошибки бизнеса
- Ожидание, что ЧЗ покажет «складские остатки» как WMS: система показывает юридический статус кода по документам, а не физическое наличие.
- Сверка только по агрегатам (коробам/паллетам) при некорректной агрегации: в итоге единицы «живут» отдельно от агрегата.
- Несвоевременная приемка/передача: товар на складе есть, но коды в ЧЗ «висят» за поставщиком или уже ушли к покупателю.
- Отсутствие регулярного контроля статусов «ошибка обработки/ожидает действий» — такие коды часто и дают необъяснимые расхождения.
Если напишете товарную группу (обувь, легпром, парфюм, молочка и т.д.) и ваш сценарий (производитель/импортер/опт/розница, есть ли WMS и агрегация), я точнее подскажу, какие именно отчеты/разделы в ЛК использовать и какие статусы кодов брать для «остатков».