Мы продаём одежду через социальные сети и отправляем заказы курьером или почтой. Подскажите, нужно ли в таком случае работать с системой «Честный знак» и фиксировать продажу товара в системе маркировки.
Да, если ваша одежда относится к категориям, подлежащим обязательной маркировке, то продажа через соцсети с доставкой курьером/почтой не освобождает от «Честного знака». В этом случае вы обязаны работать с маркировкой и фиксировать розничную продажу как вывод из оборота по коду маркировки. Если конкретные изделия не входят в перечень маркируемых — в «Честный знак» по ним идти не нужно.
Нормативная логика: что именно требуется и почему
Маркировка в РФ привязана не к каналу продаж (магазин, маркетплейс, соцсети), а к виду товара и его обороту. Если товар из перечня обязательной маркировки (в т.ч. по легпрому), то он должен:
- находиться в обороте с нанесённым кодом Data Matrix (если вы производитель/импортёр — обеспечить нанесение; если вы розница — принимать уже маркированный товар);
- передаваться между участниками оборота с фиксацией в системе;
- при продаже конечному покупателю выводиться из оборота с фиксацией кода.
При дистанционной торговле (соцсети + доставка) для маркируемых товаров логика та же, что и в обычной рознице: продажа конечному физлицу = вывод из оборота. Как правило, вывод из оборота делается через кассовый чек с реквизитами маркировки (код маркировки должен попасть в чек), а данные уходят в систему маркировки через связку касса/ОФД.
Риски при продаже маркируемой одежды без маркировки или без вывода из оборота — стандартные для маркировки: претензии по обороту немаркированного товара и нарушения порядка оборота (вплоть до изъятия партии), плюс блокировки по цепочке поставок.
Практически: что делать вам
- Определите, подлежит ли конкретная одежда маркировке: смотрят не «одежда вообще», а конкретные виды изделий по коду (обычно ориентируются на ТН ВЭД ЕАЭС/ОКПД2 и описание товара). Если нужно — разложите ассортимент по позициям и проверьте каждую.
- Если маркировка нужна — зарегистрируйтесь в «Честном знаке» как участник оборота соответствующей товарной группы и настройте рабочие роли.
- Наладьте приёмку товара: от поставщика должны приходить маркированные единицы, а вы должны корректно принять их в системе (иначе потом не сможете легально вывести из оборота при продаже).
- Настройте продажу с фиксацией кодов: касса/ПО должны поддерживать работу с маркировкой, нужен 2D-сканер, и в момент формирования чека код маркировки должен считываться и уходить в фискальный документ.
- Организуйте процесс доставки: чек с маркировкой формируется при расчёте (обычно до/в момент передачи в доставку), а при возвратах должен быть предусмотрен корректный обратный сценарий (возврат/повторный ввод в оборот по правилам вашей товарной группы и кассовым операциям).
Типичные ошибки продавцов из соцсетей
- Считать, что «это не магазин, значит маркировка не нужна» — канал продаж значения не имеет.
- Продавать маркируемую одежду с кодом на бирке, но не сканировать код в чек — по системе товар остаётся в обороте.
- Не принимать товар корректно от поставщика (по документам/обмену), из-за чего коды «не на вас».
- Путать наборы/комплекты и единицы товара: маркируется то, что предусмотрено правилами товарной группы, и продажа должна соответствовать этому.
Если напишете, какие именно позиции одежды продаёте (вид изделия и состав/назначение) и как оформляете расчёты (касса/без кассы, предоплата/наложенный платёж), я подскажу, относится ли ваш ассортимент к маркируемому и какой корректный сценарий вывода из оборота применим в вашей схеме доставки.