Вопросы клиентов

Есть ответ Полина Кравченко 16.04.2026 00:39 36 1
Во время инвентаризации мы обнаружили, что в системе числятся коды маркировки, которых фактически нет на складе. Вероятно, произошла ошибка при учете. Как правильно действовать в такой ситуации, чтобы…
Есть ответ Сергей Копылов 16.04.2026 00:39 22 1
Мы продаем товары через интернет-магазин и хотели бы понять, как информация о продаже передается в систему «Честный знак». Какие системы участвуют в передаче данных и какую роль играет…
Есть ответ Илья Даниленко 16.04.2026 00:38 24 1
Иногда мы возвращаем часть товаров поставщику, например из-за брака или несоответствия заказу. Товар уже имеет код маркировки. Как правильно оформить такую операцию в системе «Честный знак» и требуется…
Есть ответ Валерия Мельникова 15.04.2026 00:41 21 1
На складе хранится большое количество продукции с кодами маркировки, и мы хотим выстроить правильную систему учета. Подскажите, нужно ли привязывать каждый код Data Matrix к конкретному месту хранения…
Есть ответ Олег Дорофеев 15.04.2026 00:41 17 1
Мы планируем начать продавать товары, которые подлежат обязательной маркировке. Сейчас хотим подготовить магазин и кассовое оборудование к работе с такими товарами. Какие шаги обычно необходимо выполнить, чтобы корректно…
Есть ответ Анастасия Бобылева 15.04.2026 00:40 24 1
При загрузке партии товаров в нашу учетную систему произошла ошибка и часть кодов Data Matrix была записана некорректно. Мы переживаем, что это может привести к расхождениям с системой…
Есть ответ Леонид Голованов 15.04.2026 00:39 19 1
Мы периодически передаем товар между несколькими юридическими лицами внутри одной группы компаний. Подскажите, требуется ли при такой передаче оформлять электронные документы с кодами маркировки и как отражается движение…
Есть ответ Кристина Зимина 15.04.2026 00:39 22 1
Иногда на складе обнаруживаются товары с истекшим сроком годности или повреждениями, которые невозможно реализовать. В таких случаях продукция подлежит утилизации. Как правильно оформить вывод таких товаров из оборота…
Есть ответ Павел Сычев 15.04.2026 00:38 31 1
При отгрузке продукции мы формируем транспортные коробки и паллеты. Внутри каждой упаковки находится большое количество единиц товара с кодами Data Matrix. Подскажите, нужно ли объединять коды товаров в…
Есть ответ Егор Трофимов 14.04.2026 00:42 18 1
Мы используем собственную систему учета товаров и планируем интегрировать ее с системой «Честный знак», чтобы автоматически передавать информацию о кодах маркировки. Подскажите, каким образом обычно осуществляется такая интеграция…
1 7 8 9 10 11 37