Вопросы клиентов

Есть ответ Галина Воронова 11.03.2026 00:42 22 1
Начали работать с маркировкой и пытаемся разобраться, в какой момент товар считается выведенным из оборота. Происходит ли это автоматически при продаже через кассу или нужно выполнять дополнительные действия.
Есть ответ Иван Шестаков 11.03.2026 00:42 24 1
Получаем маркированный товар от поставщика и хотим правильно вести учёт. Подскажите, нужно ли сканировать каждый код «Честный знак» при приёмке товара на складе или достаточно принять товар по…
Есть ответ Степан Мельников 10.03.2026 23:38 27 1
При регистрации товара в системе «Честный знак» могли указать не совсем точные характеристики продукции. Подскажите, можно ли исправить данные после генерации кодов маркировки или это уже невозможно.
Есть ответ Тимур Сидоров 10.03.2026 20:23 13 1
При проверке поставки обнаружили, что некоторые коды «Честный знак» не отображаются в системе. Подскажите, можно ли продавать такой товар или его нужно возвращать поставщику.
Есть ответ Георгий Макаров 10.03.2026 20:04 25 1
Возникла необходимость передать часть товара другой компании внутри нашей группы. Товар уже имеет коды «Честный знак». Подскажите, как правильно оформить такую передачу в системе.
Есть ответ Надежда Алексеева 10.03.2026 19:56 25 1
Иногда получаем товар от новых поставщиков и хотим убедиться в подлинности маркировки. Подскажите, можно ли по коду «Честный знак» узнать производителя или компанию, которая ввела товар в оборот.
Есть ответ Сергей Гаврилов 10.03.2026 18:59 24 1
Бывает, что часть товара возвращаем поставщику из-за брака или пересортицы. Товар уже имеет маркировку «Честный знак». Подскажите, как правильно оформить возврат в системе.
Есть ответ Полина Таранова 10.03.2026 18:57 29 1
Иногда приходится менять упаковку товара уже после производства. Подскажите, можно ли перенести существующий код «Честный знак» на новую упаковку или нужно получать новый код.
Есть ответ Егор Сафонов 10.03.2026 18:55 24 1
Мы производим продукцию и продаём её через сеть дилеров. Подскажите, кто в таком случае отвечает за маркировку «Честный знак» — производитель или дилер, который продаёт товар дальше.
1 11 12 13 14 15 17