Система маркировки товаров «Честный ЗНАК» стала обязательной частью работы для многих компаний — от производителей до розничных магазинов. Она фиксирует движение каждой единицы товара с момента выпуска до продажи конечному покупателю.
На практике многие участники оборота сталкиваются с одной и той же проблемой: данные системы маркировки не совпадают с реальными остатками на складе. Товар может числиться у другого участника оборота, код маркировки может оставаться «в обороте» после продажи или, наоборот, товар есть физически, но не отображается в системе.
Такие расхождения создают риски: от блокировки продажи товара на кассе до штрафов при проверках. Чтобы этого избежать, важно регулярно контролировать остатки и понимать, как работает учёт в ГИС МТ. Разберёмся, где смотреть данные, какие отчёты формировать и как поддерживать порядок в системе маркировки.
В системе маркировки существует специальный раздел — виртуальный склад.
Это инструмент, который показывает все коды маркировки, закреплённые за вашей организацией. По сути, он отражает цифровую картину вашего товарного остатка в системе маркировки.
Если работа с маркировкой организована корректно, данные виртуального склада должны полностью совпадать с фактическими остатками на складе или в торговой точке.
Чтобы посмотреть остатки, необходимо:
Перейти на официальный портал системы маркировки markirovka.crpt.ru
Авторизоваться с помощью электронной подписи
Выбрать нужную товарную категорию
Открыть пункт меню «Склад»
В этом разделе отображается баланс кодов маркировки, закреплённых за вашей организацией.
На странице склада можно увидеть:
текущие остатки товаров по GTIN
операции прихода и расхода
изменения за последние сутки
информацию о движении кодов
Эти данные позволяют быстро оценить состояние баланса маркированных товаров.
Несоответствие остатков возникает по нескольким причинам:
не подтверждены документы поставщика
ошибка передачи данных с кассы
возврат оформлен некорректно
произошла ошибка интеграции системы
Чем больше операций с товаром, тем выше вероятность накопления расхождений.
Даже при корректной работе сотрудников расхождения могут появляться. В большинстве случаев это связано с техническими или организационными факторами.
Поставщик отправил универсальный передаточный документ, но получатель его не подписал.
В результате товар физически находится на складе, но система считает владельцем поставщика.
Если кассовое оборудование или оператор фискальных данных не передали информацию о продаже, код маркировки остаётся активным.
В системе товар продолжает числиться в обороте.
Иногда возврат от покупателя оформляется вручную без передачи информации в систему маркировки.
В этом случае код остаётся в статусе «выбыл», хотя товар снова находится на складе.
Данные в ГИС МТ обновляются не мгновенно. Иногда требуется до получаса, чтобы операция полностью отразилась в системе.
Для анализа данных в системе предусмотрено несколько видов отчётов. Каждый из них помогает решить конкретную задачу.
Этот отчёт показывает движение товаров за выбранный период.
В нём отображаются:
остаток на начало периода
количество поступлений
операции расхода
итоговый баланс
Такой отчёт удобно использовать при регулярной сверке данных.
Этот отчёт содержит детальную информацию о каждом коде маркировки.
Можно увидеть:
статус кода
дату последней операции
текущего владельца
историю перемещений
Файл можно выгрузить для анализа.
Этот отчёт показывает все операции, которые происходили с товарами.
В отчёте фиксируются:
приёмка
передача контрагенту
продажа
возврат
списание
Такая информация помогает быстро найти источник ошибки.
Для формирования отчёта нужно выполнить несколько действий.
Перейти в раздел «Отчёты»
Выбрать пункт «Отчёт по виртуальному складу»
Указать период формирования
При необходимости указать конкретный GTIN
Запустить формирование отчёта
Система обработает запрос и сформирует таблицу с данными.
Если объём данных большой, система создаёт файл выгрузки.
Ссылка на скачивание отправляется на электронную почту пользователя.
Такие файлы удобно использовать для дальнейшего анализа.
Иногда необходимо проверить статус конкретного товара.
Это может потребоваться, если код не проходит на кассе или возникли вопросы по поставке.
В личном кабинете есть специальный раздел для поиска кодов.
Достаточно:
ввести полный код DataMatrix
или указать его часть
Система покажет всю историю операций.
Для оперативной проверки можно использовать приложение «Честный знак Бизнес».
Оно позволяет:
сканировать код маркировки
проверять статус товара
видеть текущего владельца
Этот инструмент особенно удобен на складе или в торговом зале.
Если известен только код товара GTIN, можно посмотреть список всех кодов маркировки для этого товара.
GTIN обычно указывается:
на упаковке
в накладных
в карточке товара
Каждый код маркировки проходит несколько этапов жизненного цикла.
Код создан, но ещё не нанесён на продукцию.
Код уже нанесён на товар, но товар не введён в оборот.
Товар находится в легальном обороте и может продаваться.
Код завершил жизненный цикл после продажи или списания.
Товар отправлен поставщиком, но получатель ещё не подтвердил документ.
Для корректной работы важно периодически сверять данные системы маркировки и внутреннего учёта.
Сначала нужно сформировать отчёт по виртуальному складу.
Далее необходимо выгрузить остатки из используемой учётной программы.
Два файла можно сравнить в Excel или специализированной программе.
После сравнения нужно определить причины несоответствий.
Расхождения можно исправить, если определить источник проблемы.
Нужно проверить:
передавались ли данные через кассу
корректность работы ОФД
правильность оформления продаж
При необходимости можно вывести код из оборота вручную.
Необходимо проверить:
входящие документы от поставщиков
корректность передачи кодов
правильность оформления приёмки
В некоторых случаях требуется перемаркировка товара.
Для этого нужно создать документ «Вывод из оборота» и указать причину операции.
После подтверждения код перейдёт в статус «выбыл».
Несоблюдение требований системы маркировки может привести к административной ответственности.
Согласно статье 15.12.1 КоАП РФ:
должностные лица — штраф от 1 000 до 10 000 рублей
юридические лица — штраф от 50 000 до 100 000 рублей
В ближайшие годы система маркировки будет автоматически фиксировать нарушения и формировать уведомления.
Поэтому важно следить за корректностью данных.
При большом ассортименте товаров ручной контроль становится сложным.
В этом случае помогает автоматизация.
Многие системы учёта поддерживают автоматическую передачу данных в систему маркировки.
Это позволяет фиксировать операции без ручного ввода.
Система может автоматически уведомлять о проблемах:
непринятые документы
ошибки передачи данных
зависшие коды
Существуют сервисы, которые регулярно сравнивают данные склада и системы маркировки.
Это помогает вовремя обнаруживать ошибки.
Минимальная периодичность — раз в неделю.
При активной торговле лучше проводить проверку ежедневно.
Чаще всего причина в неподписанных документах поставщика.
Да. Это можно сделать через раздел отчётов или через API.
Через поиск по коду маркировки или через мобильное приложение.
Да. Если код не числится за вашей организацией, касса может заблокировать продажу.
Расхождения между системой маркировки и фактическим складом появляются постепенно.
Одна неподтверждённая поставка, несколько продаж без передачи данных или ошибка интеграции — и система начинает показывать некорректную картину.
Поэтому регулярный контроль остатков и автоматизация процессов становятся важной частью работы с маркировкой.
Чем раньше обнаружена ошибка, тем легче её исправить и тем меньше риск столкнуться с проблемами при проверках.
Помогаем выстроить процесс маркировки и документооборот без рисков блокировок и штрафов.
Работаем официально: договор, акты, счета, отчётность по этапам.
Оперативно отвечаем по сложным кейсам: статусы, ввод/вывод, перемаркировка, ЭДО.
Подскажем по GTIN, заказу кодов, настройке ЭДО и отчётности. Ответим без «воды» — по вашему кейсу.