Наша компания производит одежду и сотрудничает с несколькими интернет-магазинами, которые продают нашу продукцию на своих сайтах. Товар хранится на нашем складе, а после заказа отправляется покупателю от нашего имени. Подскажите, кто в таком случае должен фиксировать выбытие товара в системе «Честный знак» и передавать информацию о продаже — мы как производитель или интернет-магазин как площадка для продаж.
Маркировать одежду нужно вне зависимости от того, продаёте вы через собственный сайт или через партнёрские интернет‑магазины — если товар входит в перечень обязательной маркировки. Кто фиксирует выбытие в «Честном знаке», зависит не от того, где размещён сайт, а от того, кто является продавцом по документам и по кассовому чеку (чьё ИНН стоит в чеке как продавца).
Нормативная логика и как система определяет «кто списывает»
В маркировке ключевое — кто считается участником оборота, реализующим товар в розницу. Выбытие при продаже конечному покупателю фиксируется как вывод из оборота по причине «розничная реализация» и обычно уходит в систему через связку онлайн‑кассы/ОФД. Поэтому «Честный знак» ориентируется на данные фискального документа: если продажа пробита от вашего ИНН — выводится у вас; если от ИНН партнёра — выводится у партнёра (но только если коды предварительно оказались у него на балансе).
Практика: 2 рабочих сценария для вашей схемы
Сценарий А (самый частый в описании): вы — продавец, партнёр — витрина/агент
- На сайте партнёра в оферте/карточке заказа продавцом указана ваша компания.
- Чек формируется от вашего ИНН (партнёр может принимать оплату как агент, но с агентскими реквизитами и указанием принципала).
- Товар отгружается со склада и отправляется покупателю от вашего имени.
Итог: коды остаются на вашем лицевом счёте в «Честном знаке», и вы выбиваете чек (или чек выбивается агентом с вашим ИНН как принципала) — соответственно, выбытие фиксируется у вас.
Сценарий B: партнёр — продавец (купил у вас/взял на реализацию с переходом права), вы — склад/фулфилмент
- В оферте и в чеке продавец — партнёр (его ИНН).
- Партнёр несёт обязательства перед покупателем как продавец.
Итог: до розничной продажи вы должны передать коды партнёру (оформить передачу маркированного товара в «Честном знаке» по ЭДО/УПД с переходом прав либо иной предусмотренной передачей), чтобы они появились у него на балансе. После этого партнёр пробивает чек и у него же происходит вывод из оборота.
Что делать вам (чек‑лист)
- Зафиксировать модель отношений с каждым интернет‑магазином: агент/комиссия (вы продавец) или купля‑продажа/переход прав (партнёр продавец).
- Проверить, кто указан продавцом в оферте, в подтверждении заказа и в кассовом чеке (это главный маркер для «Честного знака»).
- Если вы продавец: настроить кассу/интеграцию с ОФД, чтобы выбытие по маркировке уходило корректно; при агентской схеме — корректно заполнить агентские признаки в чеке, чтобы принципал (вы) читался однозначно.
- Если партнёр продавец: организовать передачу кодов партнёру до момента продажи и контролировать приёмку/подтверждение документов, чтобы не возникало «продаж не с того баланса».
Типичные ошибки, из-за которых возникают расхождения и штрафные риски
- Несовпадение «продавца» в оферте/чеке и фактической схемы (например, на сайте написано «продавец — производитель», а чек бьёт партнёр от своего ИНН).
- Продажа товара партнёром без передачи кодов (у партнёра отрицательные остатки/невозможность корректного выбытия).
- Отгрузка со склада «как фулфилмент» без формализации, кому принадлежат коды на момент продажи.
- Неправильные настройки кассы по маркировке/агентским реквизитам — в результате выбытие не уходит или уходит «не на того участника».
Если напишете, кто принимает оплату (вы или партнёр) и чьё ИНН стоит в чеке, я точечно скажу, какой сценарий у вас сейчас и как правильно настроить передачу/выбытие, чтобы не было расхождений по остаткам.