Иногда приходится менять упаковку товара уже после производства. Подскажите, можно ли перенести существующий код «Честный знак» на новую упаковку или нужно получать новый код.
Перенести (физически «переклеить») уже нанесённый код «Честного знака» на новую потребительскую упаковку, как правило, нельзя — для новой упаковки оформляют и наносят новый код. Исключение — когда вы не вскрываете и не меняете потребительскую упаковку товара, а меняете только внешнюю (групповую/транспортную) тару: тогда код на товаре остаётся прежним.
Нормативная логика и почему так
Код маркировки в системе привязан к конкретной единице товара в обороте и должен быть нанесён на потребительскую упаковку (или на сам товар, если это предусмотрено правилами по вашей товарной группе) так, чтобы он сохранялся и считывался на всех этапах. Если вы меняете потребительскую упаковку после производства, фактически вы заново формируете носитель кода — и «перенос» старого кода создаёт риски:
- утрата прослеживаемости (код числится нанесённым/в обороте, а фактически перемещён на другой носитель);
- претензии при проверках к способу нанесения и сохранности кода (код должен быть устойчивым, читаемым, не допускается дублирование/повторное использование);
- сбои на кассе/у контрагентов при приёмке и сканировании (код может читаться, но «жизненный цикл» в системе будет некорректным).
Если же вы добавляете/меняете только внешнюю тару (короб, термоусадку, транспортную упаковку), а потребительская упаковка с кодом не меняется — причин для перемаркировки нет.
Что делать на практике
- Определите, какая упаковка меняется. Если меняется именно потребительская упаковка (та, которая идёт к конечному покупателю) — готовьтесь к нанесению новых кодов.
- Проверьте, не меняются ли характеристики товара, влияющие на идентификацию (GTIN). Смена дизайна обычно не требует нового GTIN, но изменение количества в упаковке, комплектации, состава, дозировки, модели — уже может требовать.
- Закажите (эмитируйте) новые коды и нанесите их на новую потребительскую упаковку по правилам вашей товарной группы.
- Корректно “закройте” старые коды в системе. Если коды были получены/распечатаны, но фактически не будут использованы по назначению, их нужно корректно вывести из использования/аннулировать в предусмотренном для вашей группы порядке (формулировки операций и доступные сценарии отличаются по группам).
- Зафиксируйте процесс внутренним актом (почему меняли упаковку, какие партии, какие коды списаны/перемаркированы) — это сильно снижает риск вопросов на аудите и при разборе расхождений.
Типичные ошибки
- переклеивают стикер с кодом на новую упаковку и считают это “перемаркировкой”;
- меняют потребительскую упаковку, но оставляют прежний GTIN, хотя изменилось количество/комплектация;
- не отражают судьбу старых кодов в системе (в итоге «висят» коды, которые якобы нанесены, но товара с ними нет);
- путают потребительскую и транспортную упаковку и перемаркировывают там, где это не требуется.
Если напишете товарную группу (обувь/лёгпром/парфюм/шины/молочка и т.д.) и на каком этапе вы меняете упаковку (до ввода в оборот или после), я смогу подсказать самый корректный сценарий именно для вашего случая.