Соответствие требованиям
Работа строго по регламентам ЧЗ. Готовим документы, помогаем пройти проверки без рисков.
Обязательная маркировка продукции в России представляет собой техническую и административную систему, участвующую в регуляции оборота товаров на национальном уровне. Цифровая маркировка товаров посредством кода Data Matrix обеспечивает прослеживаемость продукции от производства до продажи, влияя на все этапы товарооборота. Производители, импортеры и розничные продавцы сталкиваются с необходимостью регистрации и подключения к платформе Честный ЗНАК, что требует тщательного учета и контроля сроков и цены продукции. Этот процесс влияет на бизнес-процессы участников, обязывая их учитывать нормы учета маркированной продукции и оперативно настраивать перемаркировку и вывод из оборота.
Работа строго по регламентам ЧЗ. Готовим документы, помогаем пройти проверки без рисков.
Обмен с ЧЗ, агрегация, отгрузки и возвраты. Гарантируем корректные статусы.
Подберём принтеры, сканеры, расходники. Настроим печать DataMatrix под ваши процессы.
Первые коды — в день старта. Полное внедрение обычно за 7–14 дней.
Реагируем быстро: чат, телефон, удалённый доступ. SLA по критичным операциям.
Фиксированная смета и понятные этапы. Оптимизируем затраты на коды и печать.
Маркировка лекарственных препаратов — это обязательная маркировка продукции, обеспечивающая полную прослеживаемость цепочки поставок от изготовителя или импортёра до конечного отпускания через кассу. Цифровая маркировка товаров в сегменте фармы построена на системе маркировки «Честный ЗНАК» (ГИС МТ, оператор ЦРПТ) и кодификаторе Data Matrix, содержащем GTIN, серийный номер и криптографическую защиту кода («криптохвост»). Для корректного учета маркированной продукции требуется регистрация в системе маркировки, настройка обмена через ЭДО, интеграция 1С/ERP/WMS, отлаженная сериализация и агрегация, а также строгое соблюдение регламентов ввода и вывода из оборота.
Маркировка товаров в России по сегменту лекарств регулируется постановлениями Правительства РФ, приказами Минздрава и методологией ЦРПТ; применяется ГИС МТ с отраслевым контуром МДЛП, который обеспечивает контроль легальности продукции и синхронизацию событий движения. Для участника оборота товаров по лекарствам критично своевременно регистрировать все операции: эмиссию кодов, нанесение, агрегацию, передачу по УПД через ЭДО, приёмку и подтверждение, складские перемещения, розничную продажу через ККТ/ОФД, возвраты, списания, утилизацию и перемаркировку товара при повреждении или изменении упаковки.
Отсутствие или искажение сведений в ГИС МТ ведёт к блокировке оборота маркированных товаров, риску приостановки отгрузок и административной ответственности. Для снижения рисков необходимы: корректно заполненные карточки товаров (GTIN, РУ ЛП, форма выпуска, дозировка, кратность упаковки), надёжный принтер для печати Data Matrix, верификатор кода, 2D-сканеры с серийным чтением, интеграционный модуль ЦРПТ/API, автоматизация учета и чёткие внутренние инструкции. Консалтинг и сопровождение внедрения под ключ может выполнять профильный интегратор; например, компания СерТраст аккумулирует практику по организации процессов маркировки в производстве, импорте, опте, аптеках и медорганизациях.
«Честный ЗНАК» — государственная система маркировки (ГИС МТ) с оператором ЦРПТ, обеспечивающая цифровую идентификацию единицы товара и контроль её жизненного цикла. Для лекарственных препаратов используется специализированный контур МДЛП, интегрированный с основным ядром ГИС МТ. Архитектура включает: сервис эмиссии криптокодов, реестр участников, справочники и реестр карточек товаров, шину обмена событиями, шлюз API/кабинет участника, а также интеграцию с ОФД и кассовым контуром для фиксации факта розничной реализации.
Код маркировки Data Matrix содержит связку: GTIN, уникальный серийный номер, криптохвост. Генерация и криптографическая защита кода происходят на стороне ЦРПТ; участнику поставляется набор КМ для последующей печати и нанесения. Дополнительно используется групповой код упаковки (КИГУ/SSCC) для агрегации транспортных единиц и паллет. Для обмена информацией применяются формализованные события и документы: УПД с кодами маркировки через ЭДО, подтверждение приёмки, уведомления об агрегировании/разагрегировании, о выводе из оборота и пр.
Контроль легальности продукции обеспечивается сквозной прослеживаемостью продукции: каждый КМ обязан иметь корректный статус на каждом этапе жизненного цикла. Система автоматически сопоставляет коды, партии, агрегации, отгрузки, приёмки и продажи, а при расхождениях формирует инциденты и может ограничить операции с кодами до устранения причин.
Участник оборота товаров обязан работать в системе маркировки, если он производит, ввозит, хранит, оптом реализует или продаёт населению лекарственные препараты, подлежащие обязательной маркировке. Это включает российских производителей, импортёров, дистрибьюторов/оптовиков, аптечные сети и индивидуальные аптеки, а также медицинские организации, осуществляющие отпуск или применение ЛП. Для дистанционной торговли (разрешённой номенклатуры) аптеки и их курьерские службы также обязаны отражать движения кодов в ГИС МТ.
Обязательная регистрация в ГИС МТ и подключение к «Честному ЗНАКу» осуществляются с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи руководителя или уполномоченного лица. Несоблюдение требований к маркировке и отчетности в системе влечёт штрафы за отсутствие маркировки, приостановку операций и изъятие нелегального товара. Ответственность распространяется на всех участников цепи, включая тех, кто допустил непередачу/неприёмку УПД, некорректные статусы кодов или искажение сведений.
Эмиссия кодов — это процесс заказа кодов маркировки, их генерация с криптографической защитой и последующая доставка участнику через личный кабинет или API Честный ЗНАК. До подачи заявки необходимо обеспечить корректность карточек товаров, включая валидные GTIN по стандартам GS1, сведения о РУ ЛП, форме выпуска, дозировке, комплектации и типах упаковок.
Для импортёров доступна схема «заказ кодов для импорта» с последующим нанесением на производственной площадке за рубежом или на таможенном складе. Для производителей в РФ ключевое — синхронизировать сериализацию и агрегацию с MES/ERP и обеспечить автоматический обмен статусами. Во всех сценариях допустимо аннулирование кода до его ввода в оборот, если код не был нанесён или был забракован до выпуска.
Жизненный цикл маркировочного кода проходит последовательность статусов: «эмитирован», «нанесён», «в обороте», «в агрегате», «передан», «принят», «частично принят», «выведен из оборота». Дополнительно возможны статусы «аннулирован», «утрачен/повреждён», «забракован», «ожидание подтверждения», а также события перемаркировки с выпуском нового кода и привязкой к исходному.
Ввод в оборот фиксируется производителем после выпуска и печати или импортёром после ввоза; далее код передаётся по цепочке посредством УПД с кодами маркировки в ЭДО. Приёмка подтверждается сканированием кодов и ответным документом в ЭДО, либо частичным подтверждением с указанием расхождений. Вывод из оборота осуществляется: розничной продажей через ККТ (с передачей в ОФД и далее в ГИС МТ), списанием при порче/утрате/истечении срока, возвратом гражданином, передачей в уничтожение, использованием в клинических исследованиях или в структуре здравоохранения по установленным сценариям.
Сериализация — присвоение каждой единице товара уникального серийного номера в связке с GTIN и криптохвостом, печать и верификация Data Matrix. Качество печати должно обеспечивать стабильное считывание на всех этапах, включая кассу. На производстве применяются принтеры для печати Data Matrix (термотрансферная печать, лазерная маркировка, струйная промышленная печать) с контролем в линии и автоматической отбраковкой. На складах используется аппликатор этикеток и 2D-сканер; для аудита — верификатор кода.
Агрегация — формирование связки «единицы → короб → кейс → паллета» с присвоением КИГУ (SSCC) для групповой упаковки и регистрации этой структуры в ГИС МТ. Разагрегирование фиксирует разрушение связки (например, при вскрытии кейса) и возврат кодов единиц в неагрегированное состояние. Любые операции агрегирования/разагрегирования должны передаваться по API Честный ЗНАК или через интеграционный модуль ЦРПТ.
Техническая интеграция обеспечивает автоматизацию учета и надёжный обмен событиями с ГИС МТ. Поддерживаются прямой API Честный ЗНАК, интеграционный модуль ЦРПТ, а также готовые коннекторы для распространённых систем: 1С, SAP, Oracle, Axapta, отечественные ERP и WMS. Обмен с контрагентами ведётся через электронный документооборот: УПД с кодами маркировки, подтверждения приёмки, корректировки, уведомления об отказе, сообщения об агрегации.
Для производителей. Внедрение маркировки на производстве требует настройки линии упаковки, сериализации и печати, верификации качества кода, агрегирования и автоматической выгрузки событий. Аудит готовности к маркировке оценивает оборудование, ИТ-ландшафт, процессы и инструктаж персонала. Сопровождение внедрения включает тестовые партии, стабилизацию уровня брака и KPI по циклу эмиссия→печать→ввод в оборот.
Для импортеров. Маркировка импортной продукции доступна как на зарубежной площадке (нанесение до ввоза с последующим «ввозом» в ГИС МТ), так и на складе в РФ. Заказ кодов для импорта требует тщательного планирования логистики, обеспечения аутентичности печати и фиксации агрегаций по международным SSCC. Критично обеспечить приемку у получателя с нулевыми расхождениями, и иметь процедуру для работы с остатками и перемаркировкой.
Для оптовиков. Приемка маркированного товара предполагает сканирование и сверку кодов, агрегацию паллет под КИГУ, учёт кодов при отгрузке и корректное формирование УПД с кодами. Работа с остатками — регулярная инвентаризация, контроль статусов и корректное отражение разагрегирования при вскрытии коробов.
Для розницы и медорганизаций. Продажа маркированной продукции — сканирование Data Matrix на кассе и вывод товара через ККТ; при ошибках — корректировка сведений в системе, возвраты и списания. Для медорганизаций — отражение отпусков и применения ЛП по установленным сценариям, исключение неучтённого движения между подразделениями.
Распространённые нарушения включают: печать некачественных Data Matrix (низкий контраст/ошибки модуля), неверные карточки товаров (несоответствие GTIN, дозировки, упаковки), расхождения в агрегациях, некорректный УПД (коды не совпадают с фактической отгрузкой), пропуск сроков приёмки и отражения операций, неправильные сценарии вывода из оборота, отсутствие учёта перемаркировки.
Реальные риски: блокировка оборота маркированных товаров до устранения инцидентов, административная ответственность по КоАП РФ за выпуск в обращение или продажу без маркировки/с нарушениями, финансовые потери из-за неработоспособности кассового контура и отказов ЭДО, репутационные риски при контрольной закупке и последующих проверках. Для снижения рисков необходимы регламенты, обучение, регулярные аудиты и мониторинг интеграционных очередей.
Для устойчивой работы необходимы внутренние СОП: порядок генерации и хранения КМ, правила печати/верификации, процедуры агрегирования/разагрегирования, приёмки/отгрузки, инвентаризации, возвратов, перемаркировки и списаний. Каждый этап должен иметь ответственных, контрольные точки и KPI (уровень брака печати, скорость приёмки, процент расхождений, доля автоматического мэтчинга в ЭДО, доля продаж с первого сканирования).
Регламенты включают готовность к инцидентам: аннулирование кода до ввода в оборот, оформление перемаркировки, корректировка сведений в системе, восстановление агрегаций, обмен корректировочными УПД. Необходимо предусмотреть план на случай деградации ЭДО и API: буферизацию документов, локальное кеширование статусов, офлайн-процедуры приостановки/возобновления операций без потери целостности данных. Методологическое сопровождение таких регламентов может выполняться экспертами СерТраст с учётом отраслевых практик и региональных особенностей внедрения маркировки Москва/СПб и по России.
| Событие | Инициатор | Документ/Интерфейс | Ключевые данные | Переход статуса кода | Типичные ошибки |
| Эмиссия кодов | Производитель/Импортер | API/Кабинет ЦРПТ | GTIN, количество, сценарий | — → Эмитирован | Неверный GTIN, дубли серий |
| Печать/Сериализация | Производитель | Линия маркировки | КМ, параметры печати | Эмитирован → Нанесён | Низкий класс верификации |
| Агрегирование | Производитель/Склад | API агрегирования | КИГУ/SSCC, состав | Нанесён → В агрегате | Неполная составность |
| Ввод в оборот | Производитель | API/Кабинет | Партия, серия, дата | Нанесён → В обороте | Пропуск события |
| Ввоз (импорт) | Импортер | API/Кабинет | ДТ, партия | Эмитирован/Нанесён → В обороте | Несоответствие партии |
| Отгрузка | Отправитель | УПД через ЭДО | Список КМ/КИГУ | В обороте → Передан | Неактуальные агрегации |
| Приёмка | Получатель | Подтверждение УПД | Скан-факт, расхождения | Передан → Принят/Частично | Пропуск подтверждения |
| Разагрегирование | Склад | API разагрегирования | КИГУ, состав | В агрегате → В обороте | Неотражённое вскрытие |
| Перемещение | Склад | Внутр. документ | Локация, ответств. лицо | Без смены статуса права | Потеря следа кода |
| Розничная продажа | Аптека | ККТ/ОФД | КМ, ФФД, чек | В обороте → Выведен | Нечитаемый код на кассе |
| Возврат от покупателя | Аптека | API возврата | КМ, чек, причина | Выведен → В обороте (допустимо) | Неверный сценарий |
| Списание/Утилизация | Любой участник | API списания | Причина, акт | В обороте → Выведен | Отсутствие акта |
| Перемаркировка | Склад/Производитель | API перемаркировки | Старый/новый КМ | Старый → Выведен; Новый → В обороте | Непривязанный референс |
| Аннулирование | Производитель/Импортер | API аннулирования | Причина, партия | Эмитирован → Аннулирован | Попытка после ввода |
Правила установлены постановлением правительства, приказами Росздравнадзора и регламентами оператора ЦРПТ. Обязательная маркировка продукции по лекарствам требует корректной идентификации по GTIN, валидных карточек товаров, указания регистрационного удостоверения ЛП, дозировки, лекарственной формы, количества единиц в упаковке, уровня упаковки и связей первичной/вторичной/третичной тары. Запрещено вводить в оборот коды без привязки к зарегистрированной карточке и без актуального разрешения к обращению.
Отчетность в системе подразумевает своевременную передачу всех событий через API или кабинет, хранение первичных документов и логов обмена, готовность к проверкам и контрольной закупке. При несовпадении данных ГИС МТ и факта в обороте возможны предписания и административные санкции. Для региональных операций (услуги по маркировке в регионе, внедрение маркировки Москва, интегратор Честный ЗНАК СПб) действуют единые федеральные требования; различаются только операционные аспекты взаимодействия с логистикой и провайдерами ЭДО/ОФД.
Критично обеспечить стабильную печать кода маркировки Data Matrix и его проверку. Рекомендуется использовать термотрансферные принтеры для этикеток, лазерную маркировку на картоне, струйную промышленную печать для линий высокой скорости. Аппликатор этикеток обеспечивает точное нанесение на тару, а 2D-сканер и верификатор кода — контроль читаемости/контраста по стандартам. Автоматическая линия маркировки с отбраковкой уменьшает риск попадания нечитабельных кодов в оборот.
Модернизация производственной линии должна предусматривать размещение принтера в защищённой зоне, стабильность контраста, использование высококачественных расходников, резервирование печатающих головок и сервисные интервалы. Для складского нанесения на импорт критичен выбор материалов этикеток и клея, чтобы обеспечить читаемость до момента розничной продажи и минимизировать отслоения или повреждения.
Вывод из оборота в рознице осуществляется сканированием Data Matrix на кассе. ККТ, поддерживающая актуальный формат фискальных данных, формирует чек с указанием КМ; ОФД передает событие в ГИС МТ. Наличие в чеке только штрихкода товара (EAN) недостаточно — обязательна передача кода маркировки единицы. При возврате от покупателя применяется соответствующий сценарий: код может вернуться в статус «в обороте» при соблюдении условий и сроков.
Некорректная настройка касс или ПО (устаревший ФФД, отключенная передача КМ, слабые сканеры) приводит к невыведенным кодам, что чревато расхождениями при инвентаризации и санкциями. Рекомендуется проводить регулярные тестовые продажи/возвраты, мониторить отчеты ОФД и сопоставлять их с данными ГИС МТ для выявления и устранения проблем в режиме приближённого реального времени.
Оборот маркированных товаров требует обмена юридически значимыми документами через ЭДО. УПД с кодами маркировки должен содержать полный перечень КМ или агрегатов (КИГУ), допускается использование укрупненных агрегатов при условии корректной детализации. Получатель проводит скан-факт, сопоставляет его с УПД и формирует подтверждение/частичную приемку/отказ, что отражается в статусах кодов в ГИС МТ.
Частая причина проблем — несоответствие состава агрегаций между сторонами из-за поздних изменений на складе или ошибок при разагрегировании. Лучшие практики: единый справочник агрегаций, транзакционное сканирование при отгрузке, автоматический контроль полноты УПД перед отправкой, SLA по подписанию документов и мониторинг отказов ЭДО с ретраями. В случае корректировки сведений формируется корректировочный УПД с точным перечнем затронутых КМ.
Риски блокировки оборота возникают при: массовых нечитабельных кодах, несоответствии карточек товара фактической упаковке, несовпадении УПД и скан-фактов, непринятых документных операциях, просроченной передаче событий в ГИС МТ, а также при использовании устаревших форматов кассовых данных. Блокировка выражается в невозможности легально передавать/продавать соответствующие коды до устранения причин.
Административная ответственность по КоАП РФ предусматривает штрафы за отсутствие маркировки, искажение данных, оборот товаров с нарушением требований к маркировке, а также изъятие продукции. Ответственность наступает для должностных и юридических лиц; дополнительно возможны предписания надзорных органов и внеплановые проверки. Профилактика: постоянный аудит качественных метрик печати, обучение персонала, стресс-тесты ЭДО/API, регламент инцидент-менеджмента и резервные процедуры.
Для быстрого запуска маркировки и устойчивой работы рекомендуется поэтапная реализация: пилотная партия с полной трассировкой, закрепление ответственных, чек-листы на ключевых участках, интеграционная матрица и тест-кейсы. Дальнейшая оптимизация — автоматизация складского учета, сокращение ручных операций, улучшение прозрачности поставок, снижение доли расхождений и потерь при приёмке и отгрузке.
Отдельное внимание уделяется оптимизации логистики: агрегация паллет на ранних этапах, минимизация разагрегирования в пути, строгая дисциплина сканирования, контроль групповых кодов, унификация SSCC, а также IT-мониторинг очередей и журналов ошибок. В результате достигается прослеживаемость продукции по всей цепочке, минимизация штрафных рисков и устойчивый ввод/вывод кодов без блокировок.
Итог. Система маркировки лекарственных препаратов требует комплексной подготовки: ИТ-интеграция, оборудование, нормативно-справочная информация, регламенты, обучение и контроль. При выстроенной архитектуре ГИС МТ/МДЛП и дисциплине обмена через ЭДО любые операции — ввод в оборот, перемещение, агрегация, продажа, возвраты, списания и перемаркировка — выполняются предсказуемо и без блокировок. При необходимости методическую и техническую поддержку процесса может обеспечить СерТраст как отраслевой интегратор.
Показываем полный путь: от подготовки и регистрации до ввода в оборот, УПД и контроля остатков. На каждом шаге фиксируем результат, чтобы вы понимали сроки, стоимость и следующий этап.
Уточняем товарные группы, оборот, точки печати, роли сотрудников. Составляем план работ и согласуем сроки и цену.
Подключаем КЭП/ЭДО, заводим/проверяем кабинет ЧЗ и GS1 (при необходимости), настраиваем роли и права, проверяем готовность к работе.
Готовим карточки (атрибуты), загружаем каталоги, наводим порядок в номенклатуре. Проверяем, чтобы данные проходили валидацию.
Оформляем заказы кодов, настраиваем печать/агрегацию (при необходимости), тестируем этикетки и процесс маркировки на складе.
Оформляем ввод в оборот, отгрузки, УПД/ЭДО, работу с маркетплейсами (FBO/FBS). Настраиваем вывод из оборота.
Сверяем остатки, ловим ошибки, готовим регламенты и обучаем сотрудников. Дальше — сопровождение по SLA и понятной схеме.
Пошагово ведём от анализа до стабильной работы: без штрафов, с регламентами и поддержкой.
Для участника оборота товаров работа в системе маркировки требует неукоснительного соблюдения действующих нормативных актов, контроля операций со стороны ЦРПТ и четкого взаимодействия с 1С, ЭДО, а также корректной передачи информации по УПД. Расхождения при регистрации, ошибочный заказ или неверная агрегация кодов, несвоевременный ввод и вывод из оборота напрямую влияют на цену выпускаемой продукции и сроки запуска бизнес-процессов. Особенно критичны ошибки, приводящие к блокировке маркированных товаров, неверному статусу кода или расхождениям остатка, что чревато финансовыми санкциями и сбоями цепочки поставок. Безотказная работа процессов зависит от тщательного исполнения всех регламентов маркировки.
Мы обеспечим полное сопровождение работы вашей компании с системой маркировки: настройка кабинета, интеграция с учётными системами, контроль кодов, отчётность и поддержка сотрудников. Это поможет избежать ошибок и штрафов, а также сэкономит время.
Всё «под ключ»: от регистрации до регламентов и поддержки
Только необходимый объём задач для поддержки оборота
Ответьте на 4–5 вопросов — покажем ориентировочный срок запуска, риски без внедрения и выгодный тариф.
Выберите свою отрасль товаров
Коротко о сроках, стоимости и поддержке
Первые коды выдаём в день старта, полное внедрение обычно занимает 7–14 дней в зависимости от количества точек печати и интеграций.
Доступ к ЛК «Честный Знак» (или помощь с регистрацией), данные по номенклатуре и ИТ‑системам, ответственные контактные лица.
Да. Подберём и настроим принтеры/сканеры, обеспечим поставку этикеток, проверим качество печати DataMatrix.
Да. Предлагаем пакеты поддержки с SLA, мониторинг обмена с ЧЗ и помощь при проверках.